ペットショップで病気の犬を購入させられた!代金の返還できる?

公開日: : 最終更新日:2015/01/30 犬のトラブル

【この記事の所要時間:約 5 分】

ットショップで購入した犬が病気持ちだった!

このような場合は犬の交換または代金の返還は可能でしょうか?

また、ペットショップとの購入契約に「責任をおわない」と入っていたら?

犬の購入に関するペットショップとのトラブルについてご紹介します。

byoukimoti
「ボクは病気なんじゃないよ♪遊び疲れて寝てるの♡」

ペットショップで子犬を買ったら病気持ち

愛犬を購入する上で特に多いのが
ペットショップからの購入です。

そのペットショップとトラブルになった時
どうすることができるのか
法律的に見ていきましょう(^^)

こんな場合はどうできる?

ペットショップで子犬を購入しようと思いました。

中でも、目がくりくりのかわいいチワワに
愛着を覚えてその子を購入。

家の中の受け入れ体制をしっかりしようと
2日後に取りに行く約束をして
代金を支払って帰ってきました。

約束通り2日後に取りに行き
一緒に生活を始めたんですが
2週間後、突然チワワが嘔吐し
慌てて動物病院に駆け込み
診察をしてもらいました。

すると、そのチワワは随分前から
内臓を患っていて、あまり長くないと。。。

犬が一番かわいそうなんですが
そんな犬を売るペットショップにも
腹が立ちます。

このような場合、健康な犬との交換
もしくは代金の返還はできるんでしょうか?

ポイントは病気になった時期

あなたがこのチワワに着目して購入
していますから、法律的には
特定物売買という契約になります。

すると、あなたとペットショップの契約は
「このチワワ」となりますので
ペットショップが「このチワワ」を
あなたに引き渡した以上、他の犬との
交換を強制することはできません。

 

そしてポイントとしてみるのが
いつ病気になったのか?というところです。

本来、ペットショップで売る犬は
健康であるべきなので、健康であるべき犬が
病気だったというのは、
法律的に見ると「瑕疵(かし)」があったことになります。

契約する時点ですでに病気だったとなれば
ペットショップは瑕疵担保責任という
責任をおうんですね。

こうなると、ペットショップ側の
瑕疵によって売買契約の目的を
達成できないことになるので
契約を解除して、損害賠償を請求し
代金の返還請求はできるということになります。

 

今回のケースは随分前から
内臓を患っていたということですから
ペットショップに瑕疵担保責任を
おわせることができます。

契約を解除して、犬をペットショップに
引き取らせて、代金の返還を請求できるということです。

 

このケースは「随分前から病気」でしたが、
契約後の預かってもらっている期間に
病気になった場合には、
ペットショップの管理ミスになりますから
債務不履行として契約解除と、
損害賠償請求ができます。

 

このように、病気になった時期によって
ペットショップ側に代金の返還を
請求できるということになるんですね。

 

でも、なんかこのケースはスッキリ解決
とは思えませんね。。。

病気のチワワちゃんはその後どうなったんでしょうか・・・
愛情を持って看病してもらえるといいんですが(´・ω・`)

もっと複雑!免責条項がある場合は?

皆さんは何かを購入する時など
売買契約を交わすときに
契約書を全部読んで確認しますか?

あの細かい小さい字で書いてあるアレです。

 

犬を購入するときも売買契約を交わしますよね?

ペットショップとあなたの間で
売買契約書に記名、押印をして
契約を交わす事になります。

ちょっとこのケースを見てみてください。

免責条項をたてに責任はおわない?

ペットショップから犬を一匹購入しました。

売買契約を交わして代金を支払い
犬を連れて帰ってきた所、
犬の様子が変なので動物病院に連れて行きました。

すると、購入以前から
細菌に感染していて、余命いくばくもないことが判明!

 

私は怒って、ペットショップに行き
代金の返還を請求しましたが
店長は「目的物である動物に
疾病または障害があっても一切責任を負担しない」
という条項があるから責任はおわない
といいます。
泣き寝入りするしかないんでしょうか?

ペットショップめ!こざかしいマネを!

さきほどご紹介したように、
ペットショップ側には瑕疵担保責任が
発生することなんですが、
免責条項にそんなことを書いていたんですねヾ(`Д´)ノ

 

たしかに、当事者間で契約内容を
自由に定めることができるのが、
自由主義社会の原則なんです。

ですから、ペットショップ側が
瑕疵担保責任を免除するという内容の
契約を結ぶことは原則としてできます。

 

しか~し!!

 

そのような一方的で横暴な契約から
わたしたちを守ってくれるのが
消費者契約法」なんですね(+・`ω・´)キリッ

 

消費者契約法では、当該瑕疵により
消費者に生じた損害を賠償する事業者の
責任を全部免除する条項は無効になります!

ですから、結局は契約を解除して
代金の返還を請求することができるわけ(`・ー・´)!

弱い消費者を守ってくれている
消費者契約法はグッジョブ!ということです。

 

相手が大手だからと泣き寝入りせず
消費者センターに問い合わせてみるなど
わたしたちも情報を得ることが大切ですね♪

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